POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Eulogomedia Michał Koźlik, al. Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, NIP: 2220861018, REGON: 540901268, e-mail: [email protected].

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe przekazane przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (jeśli dotyczy),
• inne dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub podczas zgłoszenia na szkolenie, usługę lektorską lub konferansjerską,
• w przypadku usług konferansjerskich: dane kontaktowe organizatora wydarzenia (imię, nazwisko, e-mail, telefon), informacje o wydarzeniu (np. lista gości, jeśli jest niezbędna do realizacji usługi).

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji usług szkoleniowych, mentoringowych, konsultacyjnych, lektorskich i konferansjerskich,
• kontaktu z klientem w związku z realizacją usługi,
• realizacji obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług (np. firmom księgowym, dostawcom usług IT) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej).

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wszelkie żądania dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres e-mail: [email protected].

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi lub kontaktu.

8. Pliki cookies

Strona internetowa może korzystać z plików cookies w celach statystycznych oraz poprawy funkcjonalności. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

9. Wizerunek uczestników szkoleń, usług i wydarzeń

9.1. W trakcie niektórych szkoleń, usług lub wydarzeń mogą być wykonywane nagrania audio lub wideo, na których utrwalony zostanie wizerunek uczestników. Nagrania te są udostępniane wyłącznie uczestnikom danej usługi i służą wyłącznie celom edukacyjnym oraz wsparciu procesu szkoleniowego. Uczestnik, przystępując do usługi, wyraża zgodę na utrwalenie swojego wizerunku w tym zakresie. W przypadku uczestników niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego lub zgoda instytucji zamawiającej.

9.2. Wykorzystanie wizerunku uczestników (w tym zdjęć, nagrań audio-wideo, fragmentów wypowiedzi) w materiałach promocyjnych, reklamowych, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub innych kanałach komunikacji firmy Eulogomedia Michał Koźlik, wymaga uzyskania odrębnej, wyraźnej zgody uczestnika (a w przypadku osób niepełnoletnich – zgody rodzica lub opiekuna prawnego lub zgody instytucji zamawiającej). Zgoda taka jest dobrowolna, może być w każdej chwili wycofana, a brak zgody nie wpływa na możliwość udziału w usłudze.

9.3. W przypadku usług konferansjerskich, nagrania lub zdjęcia z udziałem Organizatora (Eulogomedia Michał Koźlik) mogą być wykorzystywane przez organizatora wydarzenia wyłącznie za odrębną, pisemną zgodą.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie internetowej.

10.2. Polityka prywatności obowiązuje od momentu publikacji na stronie internetowej.

10.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO.

---

REGULAMIN

1. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH, LEKTORSKICH I KONFERANSJERSKICH

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych, mentoringowych, konsultacyjnych, lektorskich oraz konferansjerskich przez Eulogomedia Michał Koźlik, al. Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, NIP: 2220861018, REGON: 540901268, e-mail: [email protected], zwany dalej „Organizatorem”.

1.2. Regulamin dotyczy wszystkich usług oferowanych przez Organizatora, zarówno indywidualnych, grupowych, online, stacjonarnych, jak i usług dla firm, instytucji, szkół, instytucji kultury oraz usług lektorskich (nagrania głosowe) i konferansjerskich.

2. Rodzaje i formy usług

2.1. Organizator oferuje:

• darmowe konsultacje indywidualne online (20 minut)
• szkolenia indywidualne online,
• indywidualny mentoring głosu,
• szkolenia dla firm, instytucji, szkół i instytucji kultury (online lub stacjonarne),
• jednodniowy elitarny camp grupowy (do 6 osób),
• kursy przygotowujące do wystąpień medialnych,
• lektorowanie (nagrania głosowe na zamówienie),
• konferansjerkę (profesjonalne prowadzenie imprez okolicznościowych, masowych, gal, koncertów, wydarzeń firmowych i innych, zgodnie z ustalonym scenariuszem),
• inne usługi zgodnie z aktualną ofertą na stronie www.slowemlepiej.pl.

3. Zasady zapisów i zawierania umowy

3.1. Zgłoszenie na usługę może nastąpić przez formularz na stronie, e-mail, telefon lub inne dostępne kanały kontaktu.

3.2. Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator potwierdza dostępność terminu i przekazuje szczegóły dotyczące usługi.

3.3. Zawarcie umowy następuje po potwierdzeniu przez Organizatora dostępności terminu i akceptacji warunków przez uczestnika (lub firmę/instytucję).

3.4. W przypadku szkoleń lub usług zamawianych przez firmy, instytucje, szkoły lub instytucje kultury, szczegółowe warunki (liczba uczestników, zakres, sprzęt, płatności) mogą być ustalane indywidualnie w umowie lub zamówieniu.

4. Płatności

4.1. Cena usługi ustalana jest indywidualnie w zależności od rodzaju usługi, liczby uczestników i zakresu.

4.2. Płatność następuje przelewem na wskazany rachunek bankowy Organizatora po wykonaniu usługi, na podstawie wystawionej faktury lub rachunku, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej.

4.3. Organizator nie przyjmuje płatności gotówką ze względu na to, iż cały proces zapisów odbywa się wyłącznie online.

4.4. Organizator może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości ustalonej indywidualnie, nie większej niż 50% ustalonej ceny usługi, na podstawie faktury zaliczkowej. Informacja o wysokości i terminie wpłaty zaliczki przekazywana jest uczestnikowi w potwierdzeniu zgłoszenia lub indywidualnych ustaleniach.

4.5. Rezerwacja terminu usługi następuje po zaksięgowaniu zaliczki na rachunku bankowym Organizatora. Brak wpłaty zaliczki w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

4.6. W przypadku rezygnacji uczestnika z usługi na co najmniej 7 dni przed ustalonym terminem, zaliczka podlega zwrotowi. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni przed terminem usługi, zaliczka nie podlega zwrotowi, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej.

5. Rezygnacja i zwroty

5.1. Uczestnik może bezkosztowo zrezygnować:

• z mentoringu – do 3 dni przed ustalonym terminem,
• z pozostałych szkoleń – do 7 dni przed terminem szkolenia.

5.2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż wskazane powyżej, Organizator zastrzega sobie prawo do obciążenia uczestnika opłatą w wysokości 50% ustalonej ceny usługi.

5.3. Uczestnik ma prawo wskazać osobę na zastępstwo bez dodatkowych kosztów.

5.4. W przypadku odwołania usługi przez Organizatora, uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej kwoty lub możliwość udziału w usłudze w innym terminie.

5.5. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu usługi lub nieobecności bez powiadomienia – opłata nie podlega zwrotowi.

6. Reklamacje

6.1. Reklamacje dotyczące przebiegu lub jakości usługi można zgłaszać mailowo na adres [email protected] lub przez formularz kontaktowy na stronie.

6.2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.

6.3. W przypadku, gdy reklamacja nie może być rozpatrzona w powyższym terminie, Organizator poinformuje uczestnika o przewidywanym czasie rozpatrzenia oraz przyczynach opóźnienia.

6.4. Reklamacje nie obejmują subiektywnej oceny efektów szkolenia, usługi lektorskiej lub konferansjerskiej, a jedynie kwestie związane z realizacją umowy.

7. Certyfikaty i materiały

7.1. Każdy uczestnik ukończonego szkolenia otrzymuje certyfikat w formie elektronicznej (PDF) przesyłany na podany adres e-mail.

7.2. W przypadku wybranych szkoleń uczestnicy otrzymują dodatkowe materiały dydaktyczne (papierowe lub elektroniczne) zgodnie z opisem szkolenia lub indywidualną ofertą.

7.3. Jeśli materiały lub certyfikaty są dodatkowo płatne, informacja o tym znajduje się w ofercie danego szkolenia.

7.4. W przypadku szkoleń obejmujących nagrania audio lub wideo, nagrania te są wykonywane wyłącznie za zgodą uczestnika i przekazywane mu do celów edukacyjnych.

8. Wymagania wobec uczestników

8.1. Szkolenia profesjonalne przeznaczone są dla osób pełnoletnich (18+).

8.2. Szkolenia dla szkół i instytucji kultury mogą obejmować osoby niepełnoletnie – w takim przypadku wymagana jest pisemna zgoda rodzica/opiekuna prawnego lub zgoda instytucji zamawiającej, która bierze odpowiedzialność za formalności i opiekę nad nieletnimi.

8.3. W przypadku szkoleń online uczestnik powinien posiadać komputer z dostępem do internetu, kamerą i mikrofonem. W przypadku braku sprzętu, Organizator może zapewnić sprzęt po wcześniejszym uzgodnieniu.

8.4. W przypadku szkoleń stacjonarnych w firmach/instytucjach, klient zapewnia niezbędne wyposażenie sali szkoleniowej (np. whiteboard, markery, nagłośnienie) zgodnie z ustaleniami.

9. Liczba miejsc

9.1. Liczba miejsc w szkoleniach grupowych dla firm ustalana jest indywidualnie.

9.2. Liczba miejsc w jednodniowym campie grupowym jest ograniczona do 6 osób.

10. Ochrona danych osobowych

10.1. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.slowemlepiej.pl.

11. Wizerunek uczestników

11.1. Nagrania audio/wideo z udziałem uczestników wykonywane są wyłącznie za ich zgodą i przekazywane uczestnikom do celów edukacyjnych.

11.2. Wykorzystanie wizerunku uczestników w materiałach promocyjnych lub reklamowych odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody uczestnika (lub rodzica/opiekuna w przypadku osób niepełnoletnich). Zgody te są dokumentowane elektronicznie lub pisemnie.

12. Odpowiedzialność

12.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego wykorzystania wiedzy lub umiejętności zdobytych podczas szkolenia, konsultacji, usługi lektorskiej lub konferansjerskiej.

12.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania uczestników po zakończeniu usługi.

12.3. Organizator nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przepisów prawa przez organizatora wydarzenia (np. brak zezwoleń na imprezę masową), ani za szkody spowodowane przez uczestników lub innych wykonawców.

12.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w programie wydarzenia wprowadzone bez konsultacji z nim.

13. Usługi konferansjerskie – postanowienia szczególne

13.1. Usługa konferansjerska obejmuje wyłącznie prowadzenie programu wydarzenia, zapowiadanie gości, moderowanie przebiegu oraz animację, zgodnie z ustaleniami z organizatorem wydarzenia.

13.2. Organizator wydarzenia odpowiada za zapewnienie wszelkich wymaganych przepisami pozwoleń, zabezpieczeń technicznych, sanitarnych, ochrony uczestników oraz spełnienie obowiązków wynikających z ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych.

13.3. Organizator wydarzenia zobowiązuje się do przekazania Organizatorowi (Eulogomedia Michał Koźlik) pełnej informacji o charakterze wydarzenia, scenariuszu oraz ewentualnych ryzykach.

13.4. Jeśli wydarzenie jest rejestrowane, a wizerunek Organizatora (Eulogomedia Michał Koźlik) ma być wykorzystany w materiałach promocyjnych, wymagana jest odrębna pisemna zgoda.

14. Postanowienia końcowe

14.1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie internetowej.

14.2. Regulamin obowiązuje od momentu publikacji na stronie internetowej.

14.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

14.4. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygania sporów, a w przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.